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1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é a Medicalta, com sede em Portugal, contactável através do email hello@medicalta.pt.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários ao contacto solicitado pelo utilizador, nomeadamente:
- Nome e instituição que representa.
- Endereço de email e telefone (quando fornecido).
- Conteúdo da mensagem enviada nos formulários.
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
3. Finalidades do tratamento
- Responder a pedidos de informação comercial ou técnica.
- Elaborar e enviar propostas de fornecimento e orçamentos.
- Prestar assistência técnica pós-venda aos clientes.
- Melhorar a experiência de utilização do site.
4. Fundamento legal
O tratamento de dados assenta no consentimento explícito do utilizador ao submeter formulários, no interesse legítimo da Medicalta na gestão comercial, e na execução contratual com clientes.
5. Prazo de conservação
Os dados são conservados pelo tempo estritamente necessário às finalidades para que foram recolhidos, e dentro dos prazos legais aplicáveis (nomeadamente fiscais e contratuais). Findos estes prazos, são eliminados ou anonimizados.
6. Direitos do titular dos dados
O utilizador tem os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Retificação de dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento ("direito ao esquecimento").
- Limitação do tratamento.
- Portabilidade dos dados.
- Oposição ao tratamento.
- Retirada do consentimento a qualquer momento.
- Reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer qualquer destes direitos, envie email para hello@medicalta.pt com o assunto "Proteção de Dados".
7. Política de cookies
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Tipos de cookies utilizados
- Essenciais: indispensáveis ao funcionamento do site, não requerem consentimento.
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8. Contacto
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, contacte-nos através do email hello@medicalta.pt.